舉國(guó)同慶日，戰(zhàn)士未下鞍.....在這樣“雙節(jié)”“碰撞”的特殊假期里，星炭公司有一群可敬可愛的人，他們以別樣的方式解讀著節(jié)日更深刻的意義，用認(rèn)真的堅(jiān)守表決著對(duì)工作最好的應(yīng)答。他們以飽滿的熱情、忠誠(chéng)履職創(chuàng)造著炭產(chǎn)品的銷售佳績(jī)，全面守護(hù)著藍(lán)天白云。

堅(jiān)守職責(zé) 強(qiáng)化擔(dān)當(dāng) 著力提升戰(zhàn)斗力

星炭公司為迎合著炭產(chǎn)品“金九銀十”的銷售黃金期，根據(jù)當(dāng)前季節(jié)嚴(yán)寒的趨勢(shì)，準(zhǔn)確做出全員跟進(jìn)銷售判斷，全力推進(jìn)市場(chǎng)開拓速度，9月3日在接到號(hào)召地市場(chǎng)營(yíng)銷部全員歸崗，他們爭(zhēng)分奪秒，在與時(shí)間賽跑著。“在雙節(jié)期間，河北區(qū)域民用型炭銷售信息要迅速做好整理，繼續(xù)跟進(jìn)客戶。”走進(jìn)星炭公司市場(chǎng)營(yíng)銷部辦公室，剛出差25天歸來的他們，看不到一絲疲憊，依舊精神抖擻、堅(jiān)守在崗位，擔(dān)當(dāng)著銷售增量責(zé)任，一起探討交流著市場(chǎng)信息。星炭公司細(xì)致部署面對(duì)嚴(yán)寒來臨區(qū)域市場(chǎng)跟進(jìn)重點(diǎn)工作，強(qiáng)調(diào)提醒市場(chǎng)人員加強(qiáng)市場(chǎng)洞悉能力，特別做好假期客戶服務(wù)工作，在提升銷售戰(zhàn)斗力的同時(shí)讓重點(diǎn)項(xiàng)目成為區(qū)域穩(wěn)量、增量的重要支撐，多點(diǎn)發(fā)力向目標(biāo)邁進(jìn)。

做好保供 守正創(chuàng)新 合力開創(chuàng)新局面

“當(dāng)中秋遇上國(guó)慶，我們和客戶在項(xiàng)目上也是另一番團(tuán)聚景象。作為一名星炭市場(chǎng)營(yíng)銷部員工，企興我榮，貢獻(xiàn)一份青春力量義不容辭。”市場(chǎng)經(jīng)理王元偉。星炭公司高度重視“雙節(jié)”期間產(chǎn)品保供工作，通過加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，合理優(yōu)化配送，增強(qiáng)服務(wù)力度等積極措施，全力打好“雙節(jié)”保供戰(zhàn)，為客戶節(jié)日期間取暖需求做好供應(yīng)保障，并在“奉獻(xiàn)清潔能源”的使命下，促進(jìn)銷量提升，順利完成簽署1.5萬噸蘭炭保供合同，全力做好冬季能源保供工作。

精心安排動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)全力以赴做發(fā)運(yùn)

根據(jù)星炭公司的謀劃部署，物流運(yùn)輸負(fù)責(zé)職工時(shí)刻緊盯發(fā)運(yùn)第一線，勠力同心、竭盡全力做好蘭炭、民用型炭安全高效發(fā)運(yùn)工作。星炭公司每天“觀發(fā)運(yùn)、保車次、盯效率”，實(shí)時(shí)掌握運(yùn)費(fèi)情況變動(dòng)、督促裝車速度，提高發(fā)運(yùn)效率，做到應(yīng)對(duì)有力、科學(xué)預(yù)判。加強(qiáng)與駐場(chǎng)人員的聯(lián)系，細(xì)致安排日裝車計(jì)劃，減少車輛到場(chǎng)等候時(shí)間。嚴(yán)格落實(shí)發(fā)運(yùn)期間值班值守制度，及時(shí)跟進(jìn)發(fā)運(yùn)進(jìn)度，進(jìn)一步提高發(fā)運(yùn)效率。同時(shí)，把裝卸監(jiān)管和進(jìn)廠車輛安全實(shí)時(shí)監(jiān)管作為安全管控的切入點(diǎn)和突破口，牢固樹立“不安全不進(jìn)廠、不安全不裝車”的意識(shí)。通過緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取一系列有力有效措施，打出安全高效裝車出廠“組合拳”，做到了無縫銜接、搶發(fā)快發(fā)。“你看這是昨天12輛車，今天加快發(fā)運(yùn)量準(zhǔn)備聯(lián)系17輛車。”雙節(jié)期間一直堅(jiān)守在崗位的物流運(yùn)輸負(fù)責(zé)人賀嘉指著手機(jī)說，“不想家那是假的，可現(xiàn)在發(fā)運(yùn)保供是大事，運(yùn)輸發(fā)運(yùn)安全工作我們也不能有絲毫松懈，這里更需要我。”據(jù)悉，目前蘭炭、民用型炭在雙節(jié)期間已經(jīng)保證正常發(fā)運(yùn)1700噸。

深入一線 微笑服務(wù) 奮力實(shí)現(xiàn)新跨越

“星炭產(chǎn)品，環(huán)保、耐燒、熱值高，無味道。”走進(jìn)漢中市場(chǎng)，引入眼簾的便是扎根在一線的90后市場(chǎng)經(jīng)理方亮，年齡小但責(zé)任重，為實(shí)現(xiàn)炭產(chǎn)品增量和品牌建設(shè)雙提升，星炭公司以提高自我業(yè)務(wù)素養(yǎng)為基準(zhǔn)，明確以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作為導(dǎo)向，逐步實(shí)現(xiàn)從粗放式管控向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變。在完善用戶信息收集篩選流程前提下，保證向各銷售區(qū)域提供更有價(jià)值的項(xiàng)目資源信息；要求一線人員明確項(xiàng)目跟蹤方向，提高工作的質(zhì)量和效率，“小伙子，天不亮就拉著我，給我介紹咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，我現(xiàn)在都懂發(fā)熱量、灰分、水分了，我當(dāng)時(shí)就決定買了6袋。”方亮扎根一線，不放過任何銷售機(jī)會(huì)，不僅深耕用戶體驗(yàn)，更從多個(gè)角度向用戶介紹產(chǎn)品，將服務(wù)放在首位，奮力實(shí)現(xiàn)著銷量新的跨越。已于漢中市西鄉(xiāng)縣達(dá)成合作保供意向，分別在勉陽(yáng)街道、武侯鎮(zhèn)、定軍山鎮(zhèn)建設(shè)多個(gè)終端網(wǎng)點(diǎn)，不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，做強(qiáng)做優(yōu)基礎(chǔ)市場(chǎng)。

據(jù)悉，星炭公司將持續(xù)加大市場(chǎng)開拓力度，進(jìn)一步明確經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，同步安排專人對(duì)區(qū)域內(nèi)民用型炭項(xiàng)目、燒烤炭項(xiàng)目以及新開工重點(diǎn)項(xiàng)目著重跟進(jìn)，無縫對(duì)接，采取一系列“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”的措施固客戶、提銷量、增業(yè)績(jī)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)“不打烊”，跑出銷售“加速度”，為守護(hù)藍(lán)天白云而不懈努力奮斗。（星炭公司 劉軒睿）

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